Hur gör jag köp av tjänster

Support

Så här gör du för att köpa tjänster.

1. Sök tjänster

Sök tjänster på din adress genom att klicka på fliken Sök tjänster eller kontakta HemQ Kundtjänst.

2. Kontakta vald leverantör, nämn HemQ

Beställ tjänster, antingen via telefon direkt till leverantören eller genom att skicka ett meddelande till leverantören genom att klicka på Kontakta företaget på dennes presentationssida.
Var tydlig med att du köper via HemQ!

3. Tjänster utförs

Vald leverantör kommer hem till dig och utför tjänster enligt det ni kommit överens om. Gör tydliga avtal!

4. Leverantören rapporterar kostnaderna

Leverantören utför tjänster och rapporterar sedan in dem på HemQ.se. När kostnaderna är inrapporterade kan du direkt se dem på din kostnadssida.

För att leverantören skall kunna rapportera kostnader för de tjänster du köpt måste du lägga till leverantören till din leverantörslista ELLER ha skickat ett meddelande till leverantören via HemQ.se

5. Kostnaderna faktureras månadsvis

HemQ fakturerar den 3:e i varje månad för köp i perioden innan. Om du har tillgång till HemQ via ditt företag kommer köpen att dras direkt från din lön.